宠物空运出问题怎么办？
首先，你要确定你的宠物是不是真的已经死亡了还是只是睡着了，运输的途中会不会出现窒息的情况，这些你都需要搞清楚。
其次，你要弄清楚到底是物流公司的问题还是托运人（也就是给你邮寄宠物的人）的问题，如果是前者的话，你可以直接去找这家公司，要求对方赔偿，前提是要有证据证明是物流公司的责任；而后者就比较麻烦了，因为是人故意隐瞒了宠物的健康状况导致的，但是作为消费者我们可以对商家进行投诉！ 比如说可以在网上进行投诉，或者直接打电话给当地工商管理部门进行投诉。
当然最便捷的方式就是打12315消费者协会进行投诉，不过这种方式对于托运人的惩罚力度不大，一般就是协商解决，赔礼道歉之类的。
如果实在是不想要了，想退款，也是可以的，但是可能需要付出一定的违约金。具体的就看合同怎么签了。 总之，遇到这种事情一定要沉着冷静，按照步骤来，尽量将损失降到最低。尤其是不要跟物流或者托运人发生直接的冲突，以免事情更难以处理。