宠物市场担保交易有保障吗？
“买家”（用户）和“卖家”（商家）在“闲鱼”平台签订协议，“闲鱼”提供居间服务，促成交易的达成； 因“闲鱼的定位是二手产品交易平台”、“产品非标化程度高且存在一定数量的不确定因素”等因素，“咸鱼”无法完全替代线下交易中买卖双方进行面对面核对验货的环节而需要承担一部分的风险责任，所以“闲鱼”会收取一定的服务费； “买”和“卖”双方达成一致后，“闲鱼”根据约定的条款向指定账户打入预付款，用于控制风险； 买卖双方按时交货并向“闲鱼”提交真实有效的单证资料，“闲鱼”审核无误后通知关联公司进行打款给商户/供应商操作，完成交付； 对于订单执行过程中出现的售后问题，“闲鱼”将基于买卖双方提供的证据做出判断并督促其尽快解决。
关于退货方面，“闲鱼”在消费者保障体系下，对商品质量相关的退换货要求做了相应的规定，具体详见《闲鱼淘宝网二手车商品交易管理规范》及《闲鱼淘女郎、淘公仔等衍生品交易管理规范》； 关于退款方面，除上述规范中已有明确规定的情形外，其他原因导致的不满意或不需要的，原则上均不支持退换，请谨慎下单。