宠物店的布局怎么做?
1、选址,要开一家宠物店,首先要找准位置,好的地段意味着客源,意味着客流,如果选择好了地段,那么你的店就已经成功了一半; 一般宠物店都开在居民区或者学校附近,因为这些地方有着庞大的潜在客户群,如住在小区里的人都会养宠,而学生又有很多爱宠人士。所以,如果你将宠物店开在小区或学校附近,肯定能吸引不少顾客上门。但要注意一点就是,如果你在繁华的街道开设店铺,那你就要做好心理准备,因为人流大意味着竞争也更大,同时还要支付昂贵的租金。不过繁华街道的店铺,一般消费能力都比较强。
2、面积,开一家宠物用品店并不是越大越好,合适的才是重要的,毕竟太大浪费空间也耗费资金,太小又无法满足顾客的需求;一般来说,开一家30平方米左右的店铺就足够了,如果是在繁华路段,最好将店铺装修高档点,这样也能为店铺加分;
3、商品,一家生意红火的宠物用品店,必定是货品齐全的,所以当你选好地址后,接下来要做的就是要备货,把需要的商品进好货,以保证顾客能够随时买到所需物品;另外,还可以根据顾客的需求增加相应商品,以便让顾客满意。当然,开店前期可以先少进货,以免货源不足导致销售中断。
4、服务,俗话说“金杯银杯不如顾客的口碑”,由此可见良好的服务对于店铺的重要性,所以在服务上,你要做到以下几点: a)、礼貌待人,当你的顾客进门时,无论是否要买货,你是否先问好,给客人一个微笑,好的开始往往成功一半; b)、顾客至上,无论你是售前还是售后,对于顾客提出的问题或者需求,你必须给予答复或者满足,顾客就是你的上帝嘛! c)、信誉第一,做生意最重要的就是信誉,如果你没有信誉,即使你卖的是假货,顾客也会相信你说的是真的,因为你没有信誉底线,所以信誉对于经商的人来说非常重要。 当然,服务还包括很多,只有你用心去做,并形成制度,那么你的商店想不火都难。