如何让宠物店利润最大化?
首先感谢邀请,让我有机会就如何能让宠物店利润最大化这个问题发表一下自己的看法 作为一个在行业深耕5年的从业者,从刚开始踏入这个行业的时候,我就知道要想让宠物店的利润最大化,必须做到下面这几点:
1.定位要准确 不管我们开的宠物店是大型的、中型的还是小型的,我们的目标客户群体首先要定位准确。你是面对高端客户的,那你的产品档次要高,服务要好,这样客户消费一次就会记住你,有潜在的客户来门店消费的概率就大。如果你定位是中端的客户,那就好办了,保证产品质量的同时,减少一些非必要开支(比如不必要的宣传),把节省的资金用于提高店员的专业知识和服务态度上就可以了,这样的话,中高端的客户都有,你的业绩就不会差到哪里去。
2.经营要精明 开一个宠物店需要很多的资金投入,买店铺、装修、进货、办证件等等,如果前期我们没有做好预算的话,很容易出现入不敷出的情况。我们在开店之前一定要好好思考以下几个问题: (1)我们需要多少资金的投入?(包括前期的和后期的); (2)这些资金怎样利用可以达到最大的产出效率?(赚钱越多越好); (3)有哪些环节是可以节约成本的?(花钱越少越好) 我们只有很好的回答了上面的问题,我们才能更好的实施下一步的计划,否则就是瞎折腾!
3.货品要齐全 一个完整的宠物用品销售体系应该具备以下产品:食品、药品、保健品、日用品、美容用品、消毒杀菌用品等。只有我们把产品尽可能的铺满货架,让我们的顾客有更多的选择,并且这些产品是他们日常所需要的,他们二次进店消费的频次才会比较高。当然,货品充足并不代表我们要进大量的货,我们可以采取少量多次的原则,这样可以最大程度减少库存积压导致的资金流失。
4.顾客要维护 好不容易把顾客带到店里,可千万不要轻易放过他们。我们可以在店内做一定的促销活动,增加客户的到店频率,同时还可以建立会员制度,增加顾客的忠诚度。除了实体店之外,我们还可以利用微信、微博等社交工具进行线上营销,增加顾客与我们的接触机会。只要我们的服务做好了,我们的商品质量好了,即使是一次性买卖,我相信顾客也会很乐意与我们继续合作的。