宠物行业的行业痛点是什么？
养宠人群在变大，但宠物行业相关从业者的服务品质并没有明显提升，导致用户满意度低； 宠物医疗、美容、用品销售等各个宠物行业细分领域分散，缺少综合型服务平台； 线下实体门店与线上电商相互分离，客户体验较差； 传统宠物实体店运营成本高，线上引流效率低，电商转化率低； 宠物医疗、宠物美容培训等行业人才缺口大，人才培养机制不完善；
随着90后成为养宠的主力军，他们对于宠物产品的颜值要求更高，对产品使用体验的要求也更注重。同时，伴随着社交媒体对于消费决策的影响不断加深，品牌的影响力正在被不断拆分。对于宠物产品及服务提供者来说，如何打造更懂消费者需求的产品与服务，并利用有效的手段将其高效的进行传播，成为行业关注的核心问题。